Mensen met een visuele beperking kunnen bij de Nederlandse Spoorwegen een begeleiderskaart aanvragen. Wanneer u in het bezit bent van een begeleiderskaart, mag u één begeleider en/of geleidehond gratis meenemen in het openbaar vervoer, te weten: tram, bus, metro, trein en sommige veren.
Ook verlenen sommige schouwburgen, musea e.d. een begeleider gratis toegang. De Ooglijn kan u aan de nodige informatie hierover helpen.
De begeleiderskaart moet om de drie jaar opnieuw worden aangevraagd. Formulieren hiervoor zijn verkrijgbaar via de Ooglijn en aan het NS?loket.
wanneer u assistentie wenst bij het in? uit? of overstappen kunt u uw reis tot uiterlijk 3 uur van te voren aanmelden bij het Bureau Assistentieverlening Gehandicapten.
LET OP: Assistentie voor reizen ná 22.30 uur dezelfde dag
en vóór 09.00 uur de volgende dag moeten uiterlijk om 19.30 uur door u worden aangevraagd.
Bureau Assistentieverlening Gehandicapten regelt niet alleen hulp op NS?stations, maar ook op een aantal stations waar Noordned en Syntus de treindienst verzorgen.
Op stations waar het aantal assistentieverleningen erg laag is, is de hulp stopgezet. Op 102 stations blijft het echter mogelijk om assistentie te krijgen. Hiertoe zet men reisassistenten in. Dit kunnen servicemedewerkers van NS zijn, maar ook taxichauffeurs.
Meer info
Het bureau is alle dagen van de week bereikbaar van 07.00 tot en met 23.00 uur.
Tel. 030 ? 235 78 22;
Om uw aanvraag voor assistentie te annuleren:
Tel. 030 ? 235 78 23.
Voor het aanvragen van een OV?Begeleiderskaart belt u naar:
NS Klantenservice, afdeling OV?Begeleiderskaart:
tel. 030 ? 23 54 661 van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 12.00 uur.
NS geleidelijnen beschrijvingen van looproutes voor 55 stations in tekst en spraak
Naast lokaal bestaande vervoersvormen, die onder de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning) vallen, is Valys, een landelijk dekkende vervoersservice, hierop een aanvulling. Voor informatie en het aanvragen van ritten kunt u terecht op:
tel. 0900 - 9630 (lokaal tarief)
en is bereikbaar van 6 uur 's morgens tot 1 uur 's nachts.
Ook kunt u hiervoor 24 uur per dag terecht op de website:
www.valys.nl
Het aanvraagformulier voor de Valys?vervoerspas en de gevraagde bijlagen stuurt u naar: Valys, Antwoordnummer 311, 4200 VB Gorinchem.
Openbaar vervoer reisinformatie
Tel. 0900 ? 9292 (70 cent per minuut)
9292Ov.nl hoe laat gaat de bus?
Terug naar de linkrubrieken
Home