{"id":3180,"date":"2016-12-07T15:27:02","date_gmt":"2016-12-07T14:27:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/?p=3180"},"modified":"2022-01-16T20:04:23","modified_gmt":"2022-01-16T19:04:23","slug":"klantenservice-zonder-service-kruidvat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/","title":{"rendered":"Klantenservice zonder service van het Kruidvat"},"content":{"rendered":"

Bedankt voor uw medewerking, Kruidvat!<\/h2>\n

\"Boos,<\/p>\n

Vandaag gaat de koude douche naar het #Kruidvat. Ik stuurde laatst een mail naar de klantenservice omdat ik op hun site niet kon lezen van welke aanbiedingen ik gebruik kan maken tegen inlevering van mijn spaarpunten. Ze gebruikten afbeeldingen zonder tekst en daar kan ik nou eenmaal niks mee en mijn computeraanpassing evenmin.
\nErg jammer want ik was wel benieuwd. Wie weet konden zij het me mailen. Nou dat allemaal niet dus, ik kreeg deze reactie:<\/p>\n

Beste mevrouw Van Iersel,<\/p>\n

Hartelijk dank voor uw bericht.
\nU geeft aan dat onze website niet goed toegankelijk is voor mensen met minder tot geen zicht. Ik begrijp dat dat heel vervelend is.
\nU verwijst voornamelijk naar de verzilveracties die met afbeeldingen worden weergegeven.
\nHelaas is het voor ons niet mogelijk de algehele website toegangelijk te maken voor blinden. <\/p>\n

Wel vinden wij dat u een erg belangrijk onderwerp aankaart en we zullen dit dan ook hoog op onze actielijst zetten.<\/p>\n

Nogmaals bedankt voor uw bericht en ik wens u een fijne dag toe.<\/p>\n

Vriendelijke groet,
\nC. Colson
\nKruidvat Klantenservice<\/p>\n

******
\n \"Mens
\nEn bedankt voor de service Kruidvat. Ik heb er nog maar even een mailtje aan gewaagd, iets minder vriendelijk van toon ben ik bang. Wat een flauwekul; het is voor ons onmogelijk…. blablabla alles is mogelijk als je maar wilt. Eens zien of die actielijst van hun nog iets oplevert.<\/p>\n

<\/fb:like><\/div>
<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bedankt voor uw medewerking, Kruidvat! Vandaag gaat de koude douche naar het #Kruidvat. Ik stuurde laatst een mail naar de klantenservice omdat ik op hun site niet kon lezen van welke aanbiedingen ik gebruik kan maken tegen inlevering van mijn spaarpunten. Ze gebruikten afbeeldingen zonder tekst en daar kan ik nou eenmaal niks mee en… Lees verder Klantenservice zonder service van het Kruidvat<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"no","footnotes":""},"categories":[5,7],"tags":[14,12],"class_list":["post-3180","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-internet","category-kim","tag-blind","tag-toegankelijkheid","entry"],"yoast_head":"\nHet kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\/melding laat te wensen over.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Het kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\/melding laat te wensen over.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Kimbervietjes\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/kimbervie\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/kimbervie\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-12-07T14:27:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-01-16T19:04:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Kim\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Kim\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Verwachte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1 minuut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Kim\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33\"},\"headline\":\"Klantenservice zonder service van het Kruidvat\",\"datePublished\":\"2016-12-07T14:27:02+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-16T19:04:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/\"},\"wordCount\":236,\"commentCount\":2,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/images\\\/boosknaltdeurdicht.gif\",\"keywords\":[\"Blind\",\"toegankelijkheid\"],\"articleSection\":[\"Internet\",\"Kim\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/\",\"name\":\"Het kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/images\\\/boosknaltdeurdicht.gif\",\"datePublished\":\"2016-12-07T14:27:02+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-16T19:04:23+00:00\",\"description\":\"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\\\/melding laat te wensen over.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/images\\\/boosknaltdeurdicht.gif\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/images\\\/boosknaltdeurdicht.gif\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klantenservice zonder service van het Kruidvat\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Kimbervietjes\",\"description\":\"Wijsheid begint met verwondering\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":[\"Person\",\"Organization\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33\",\"name\":\"Kim\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Kim\"},\"logo\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/kimbervie\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/kimbervie\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/user\\\/kimbervie\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kimbervie.nl\\\/blog\\\/author\\\/berkimzepbreeze\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Het kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af","description":"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\/melding laat te wensen over.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Het kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af","og_description":"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\/melding laat te wensen over.","og_url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/","og_site_name":"Kimbervietjes","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/kimbervie","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/kimbervie","article_published_time":"2016-12-07T14:27:02+00:00","article_modified_time":"2022-01-16T19:04:23+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif","type":"","width":"","height":""}],"author":"Kim","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Kim","Verwachte leestijd":"1 minuut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/"},"author":{"name":"Kim","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#\/schema\/person\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33"},"headline":"Klantenservice zonder service van het Kruidvat","datePublished":"2016-12-07T14:27:02+00:00","dateModified":"2022-01-16T19:04:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/"},"wordCount":236,"commentCount":2,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#\/schema\/person\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33"},"image":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif","keywords":["Blind","toegankelijkheid"],"articleSection":["Internet","Kim"],"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/","url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/","name":"Het kruidvat maakt zich er wel erg makkelijk van af","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif","datePublished":"2016-12-07T14:27:02+00:00","dateModified":"2022-01-16T19:04:23+00:00","description":"Het Kruidvat heeft een klantenservice zonder service. Hun reactie op een klacht\/melding laat te wensen over.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif","contentUrl":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/images\/boosknaltdeurdicht.gif"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/klantenservice-zonder-service-kruidvat\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klantenservice zonder service van het Kruidvat"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/","name":"Kimbervietjes","description":"Wijsheid begint met verwondering","publisher":{"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#\/schema\/person\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":["Person","Organization"],"@id":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/#\/schema\/person\/8f0a663eb3125cfde3cdef59ff6e5c33","name":"Kim","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g","caption":"Kim"},"logo":{"@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9ea7236f965a9c90158aef1d4cfec73daa4d0b6988574f36183a95a8ed0b7bab?s=96&d=mm&r=g"},"sameAs":["https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/","https:\/\/www.facebook.com\/kimbervie","https:\/\/www.linkedin.com\/in\/kimbervie\/","https:\/\/www.youtube.com\/user\/kimbervie"],"url":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/author\/berkimzepbreeze\/"}]}},"modified_by":"Kim","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3180","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3180"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3180\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5113,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3180\/revisions\/5113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3180"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3180"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kimbervie.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3180"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}